Вся переписка компании — в одном месте, под вашим контролем
Внутренние чаты, рабочая почта, задачи, календарь и поддержка клиентов — в единой системе на сервере в Казахстане. Вместо WhatsApp-групп, потерянных писем и утечек данных.
Воркспейс отдела: переписка, участники, файлы и задачи — в одном окне
Рабочие вопросы решаются в десятках чужих мессенджеров
Утечка данных
Обсуждения и файлы уходят через WhatsApp и Telegram — любое сообщение можно переслать куда угодно, и компания этого даже не увидит.
Уволился — остался в группах
Рабочие группы живут в личных аккаунтах. История сделок, контакты и файлы остаются в телефоне уволенного сотрудника.
Полной картины нет нигде
Договорённости раскиданы по чатам и личным ящикам. Кто что обещал клиенту и где последняя версия файла — не знает никто.
Одна лента. Внутри и снаружи — всегда различимы
Внутренний чат и переписка с клиентами живут в одном окне, но не смешиваются: зелёное — внутри компании, янтарное — внешняя почта. Ошибиться адресатом невозможно.
Договорённость не теряется — она становится задачей
- Любое сообщение или письмо в один клик превращается в задачу с исполнителем и сроком
- Письмо клиента и его внутреннее обсуждение — рядом, в одном треде
- Общий ящик отдела: письмо на sales@ видит весь отдел, отпуск или увольнение ничего не ломают
Задачи и календарь — без отдельных систем
- Борд и список задач отдела; просроченное — сразу на виду
- «Мой день»: с утра видно задачи, встречи и что ждёт вашего ответа
- Занятость коллег при планировании встреч; внешним — стандартные приглашения для Outlook и Google
- Рабочие часы и отпуск: в нерабочее время встречу не назначат, упомянувшему ответит система
Поддержка клиентов — без доплаты «за агента»
- Тикеты со сроками SLA для клиентов и внутренних служб — ИТ, АХО, HR
- Агент поддержки — это просто сотрудник: модуль входит в общую ставку
- Внешние заявители пишут обычной почтой — им ничего не нужно устанавливать
Данные — на сервере в Казахстане, история принадлежит компании
- Self-hosted: система работает на выделенном сервере, переписка и файлы не покидают контур компании — требования закона РК о персональных данных закрыты автоматически
- Оригиналы внешних писем не удаляются — доказательная база в споре с контрагентом
- Вход по passkey, обязательная двухфакторная защита
- Журнал аудита: роли, политики, доступы — каждое действие записано
- Уволенный теряет доступ мгновенно, его переписка остаётся в отделе
Одна экосистема — а не десять поставщиков
Когда базовых возможностей станет мало, мы разрабатываем модули под ваши процессы — внутри той же системы, с тем же входом и правами. Каждый модуль оценивается индивидуально.
Открытый API
Не хотите заказывать разработку у нас — любую задачу решит ваша команда или сторонний подрядчик через документированный API. Данные останутся в общем контуре.
Интеграции с вашими системами
1С, сайт, телефония и другие работающие у вас системы подключаются к общей ленте, а не заменяются. Поможем спроектировать и сопроводим внедрение.
Платите только за тех, кто работает в системе
| Пользователи | Скидка | Хранилище | ₸/польз./мес* | Пример | Тенант, ₸/мес | ₸/год |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 15–24 | — | 250 ГБ | 2 200 (2 600) | 15 чел. | 33 000 | 396 000 |
| 25–49 | −5% | 350 ГБ | 2 090 (2 470) | 25 чел. | 52 250 | 627 000 |
| 50–99 | −10% | 500 ГБ | 1 980 (2 340) | 50 чел. | 99 000 | 1 188 000 |
| 100–249 | −15% | 1 ТБ | 1 870 (2 210) | 100 чел. | 187 000 | 2 244 000 |
| 250+ | −20% | 2 ТБ | 1 760 (2 080) | 250 чел. | 440 000 | 5 280 000 |
* Цена при годовой оплате; в скобках — при помесячной. Цены без НДС, фиксируются в тенге. Лицензии докупаются поштучно в любой момент. Потолок инсталляции — 500 пользователей.
Оставьте заявку — рассчитаем и покажем систему
Ответим в течение рабочего дня. Или напишите напрямую: info@teamchatbox.kz